——黄石公司下层管理职员代表在店长孵化基地的学习见闻

吴晓军 马振宇、柯珊 / 便民超市公司黄石分公司

为进一步扭转黄石分公司恒久以来的亏损时势，提升分公司下层职员的谋划意识和细节管理水平，增进公司增收节支保增添总体目的的周全落实，黄石分公司选派了我们三名下层管理职员代表前往店长孵化基地举行为期一个月的培训和学习。

在这一个月有序、高效的培训中，我们不但周全、系统的学习了门店谋划管理的理论知识，也从店长孵化基地以店带训的现场管理与教学相团结中学到了许多优异履历和步伐，而店长孵化基地也正如公司所提倡的施展着打造高素质管理人才步队、为公司生长一直注入新鲜血液的卓越功效。在学员们心中，店长孵化基地俨然是一位传道、授业、解惑的良师益友，散发着奇异的魅力、令人欲之亲近。

记得刚到培训基地时，那整齐恬静、琳琅满目、大气雅观、色彩鲜明的卖场情形令人折服，整齐的商品摆设、富厚的特价商品、学员们具有亲和力的服务让人叹息；待到培训基地对我们的学习做了明确的妄想和安排后，我们感受到了融入门店谋划的真实，兴奋之情溢于言表，而接下来的事情和学习让我们在收获欣喜的同时一直发明自身事情中保存的差别和问题。

首先是谋划管理意识的有待提高。店长孵化基地很是注重数据剖析及电子表格在谋划管理中的运用，各个货区通过大、中类数据剖析找到缺货及毛利率低的商品种别，在一样平常事情中指导员工有意识关注这些商品类别的请货、摆设及促销；生鲜区重点增强逐日消耗控制，建设了逐日生鲜区消耗金额挂号本，起劲镌汰消耗。店长孵化基地让我们体会到数据剖析对谋划的主要指导作用，明确了一王谢店下层管理职员应具备的数据剖析能力，纵然用数据剖析把门店的谋划管理弱点找出来并加以改善提高的能力，而这一点恰恰是我们以往事情中很是欠缺的薄弱环节，在以往的事情中我们把比照门店定位为黄石本土超市莹春、林红等私人连锁超市，目的不高，正是由于这样的守旧头脑，使我们没有注视数据剖析事情，没有把眼光定位在更高的目的和要求上。

其次是细节管理须增强。在现场管理方面，我们看到店长孵化基地很是注重对细节的管理，一样平常管理事情抵达了表格化、流程化、规范化的管理水平，店务公示栏规范为六个方面：招聘通知、公司文件、门店收支帐、临期商品检查表、排班表、本月营运事情重点；收银客服建设高等烟售卖烟标挂号本，逐日电脑新闻的变价、特价信息形成责任人签收、签字表模式，细化责任人，管理高效适用；无糖食物专柜、入口食物专柜、土特产品专柜、非转基因食物专柜的分类摆设，细化了谋划思绪，施展了这些专柜商品的高毛利特征，提升了门店毛利率水平；生鲜区喷绘做的“蔬菜磨练”粘贴处及过塑的蔬菜价签经双面胶粘贴后整齐、雅观，将门店一样平常事情中易忽略、难规范的环节举行规范；门店临期挂号本、赠品挂号本、公司指导纪录本、门店堆位摆设建议本、商品的需求本等帐务管理所有表格化、帐本化。这些细节管理，让我们再次清晰熟悉到我们在以往谋划管理中的疏忽和懈怠，而热情敬业、立异事情在基地的谋划管理中的极概略现，也让我们深刻感受到以店为家、爱岗敬业的主人翁头脑和细节管理对谋划的主要增进作用。

回到黄石后，我们将学习所得向分公司向导做了汇报，并将按分公司要求从转变头脑入手加大对下层管理职员的带训，将店长孵化基地的先进管理履历带到黄石各门店，通过起劲尽快让黄石分公司全体员工形成严酷、快速、高效的事情作风，增进黄石分公司谋划生长再上台阶。