——记实亿国际物业公司保洁员蔡英
她是一名通俗的保洁员 ，却用一颗执着追求的心在下层一线岗位上默默无闻、兢兢业业的事情；她是一名通俗的暂时工 ，却用一种高度的责任感在极其通俗的事情岗位上誊写着令人钦佩的故事 ，她就是实亿国际物业管理有限公司保洁员——蔡英。
她是一名来自湖北应城的农村妇女 ，单独一人带着孩子到武汉营生。经济上的拮据和生涯的重重压力也曾使她渺茫和苦恼 ，无助、无望、无奈也曾占有了她的整个心灵。然而 ，依附着任劳任怨 ，受苦耐劳的坚韧 ，她顽强的撑了过来；凭着一股要强不平输的倔性情 ，自主自强 ，她在自己通俗的岗位上赢得了所有人的尊重。
2007年 ，外表质朴稳重、身段娇小玲珑的蔡英被实亿国际物业管理有限公司任命并安排到实亿国际商厦保洁员的事情岗位上。保洁的事情看似简朴通俗 ，真正做起来却殊为不易。面临完全生疏的商厦情形 ，面临通俗、噜苏的事情 ，面临沉重的事情量 ，她不但没有退缩 ，反而迎难而上 ，起劲通过业余时间熟悉商厦情形 ，尽快掌握认真楼层的卫生死角和商厦业主的上班时段 ，起劲做到在不影响业主正常办公的条件下井然有序的举行着这看似通俗的保洁事情。
刚入公司举行培训时代 ，她虚心认真地向老同志学习 ，耐心仔细地做好每一件事 ，很快便进入角色 ，单独上岗事情 ，向导检查卫生时 ，险些挑不出任何误差。在以后的事情中 ，她不怕脏 ，不怕累 ，踏扎实实 ，兢兢业业 ，从不叫苦叫累 ，天天的卫生她都安排得井然有序 ，并在提前完成自己的事情使命后 ，尽己所能资助其他的同志 ，此举受到公司向导的一致好评 ，同事们也为此谢谢不尽。遇到业主单位评卫生品级 ，需要保洁员加班加点的时间 ，蔡英同志更是从不谢绝 ，那里有需要 ，那里就能看到她忙碌的身影。
两年多来 ，岂论是合家团圆的春节照旧忙忙碌碌的事情日 ，不管起风下雨 ，照旧炎炎烈日 ，蔡英同志天天总是第一个到岗 ，最后一个脱离 ，历来没有迟到、早退。冬天冬风咆哮 ，她顶着严寒清扫楼道垃圾 ，手和脸冻出口子也不见有半句怨言 ，擦点防冻油 ，继续默默无闻的贡献。炎天烈日暴晒 ，身上汗水成泥 ，垃圾桶内的发酵的垃圾 ，酸臭、流汤、发霉、生蛆 ，看着闻着就想吐 ，而蔡英同志却天天都把垃圾桶擦得干清洁净 ，摆放得整整齐齐。在蔡英和同伴的起劲下 ，商厦的情形卫生获得业主们的交口赞美 ，为所有业主（客户）们提供了一个清洁温馨的事情情形。
除了严谨扎实的事情作风 ，蔡英同志的事情态度同样令人歌颂。天天清早 ，人们还平静在甜蜜的梦乡时 ，蔡英和同事们已在为大厦梳妆妆扮 ，在楼道 ，在电梯 ，在步梯 ，在卫生间常�？吹剿β档纳碛� ，她用辛勤劳动换来了大厦的整齐靓丽。
在一个八百多万生齿的大都市里 ，一名普通俗通的保洁员 ，着实太藐小、太通俗、太不起眼了。他们的事情噜苏而通俗 ，一样平常生涯中人们总是很难想起保洁工 ，记着保洁工 ，有时甚至瞧不起保洁工 ，还会投去冷漠的眼光。蔡英同志却总是以微笑面临这一切 ，面临商厦里哪怕素昧生平的事情职员 ，她也像看待亲人一样亲热。事情时每当遇到楼层的过往职员 ，无论认不熟悉 ，她总是面带微笑向人问好。正是这让人如沐春风般的浅浅一笑 ，却足以让所有人感受到她那份为人服务的真诚 ，也正是这份真诚让她在短短二年的事情时间里赢得了业主和客户的一致好评。
除了干好本职事情外 ，通常对商厦业主和客户有利的事情、有益的事情 ，蔡英同志都会尽其所能的资助。事情时经�；峒竦角⑿庞每ā⒋嬲邸⑾纸稹⑹只⒒ふ盏惹� ，她总是不厌其烦的寻找失主或是实时上交公司。业主们都称他是“好人蔡姐”。蔡英同志不止一次的说过 ，她只是一个通俗人 ，也曾为了生涯四处奔忙 ，实亿国际在她人生最难题的时间给了她一个生涯的机会 ，她就一定不会辜负集团公司向导的信任 ，只有多做好事 ，与人为善 ，踏扎实实的做好商厦的勤务员 ，她才以为做人扎实。这质朴的话语真是蔡英同志美盛意灵的真实反应。
“讷于言 ，敏于行”。蔡英同志虽然平时话未几 ，事情起来却总是眼里有活 ，人家注重不到的卫生死角 ，人家以为无所谓的犄角旮旯 ，她总是能看在眼里 ，记在心上 ，落着实事情中。伏尔泰曾说“行动不过是心灵的冰山一角” ，蔡英同志寻常事情的点点滴滴足以折射出其心灵的温暖与漂亮。去年五月十二日 ，汶川爆发里氏八级地动 ，震区人民受灾严重。蔡英同志看在眼里痛在心中 ，经济上本就不太宽裕的她 ，硬是从每月五百多元的人为中省吃俭用挤出100元捐给灾区的人民。“于细微处见真情” ，钱虽少却已是她能力的极限 ，足以展示出蔡英同质笔朴、善良、爱国的高尚情操。
所有这些只不过是蔡英同志两年多来辛勤事情的一个缩影 ，寥寥数笔也无法周全展示她兢兢业业踏扎实实事情的点点滴滴。她就是这样一位有责任心、有事业心、有爱心、有信心、有耐心的同志 ，在“树物业形象 ，创服务品牌”的事情中 ，没有半句豪言壮语 ，只有驻足本职 ，以文明礼貌、热情的服务态度；忠实守信、遵章守纪的事情作风；兢兢业业、受苦耐劳、默默无语的事情精神来包管业主和客户们有一个清洁、明亮、恬静的事情情形 ，使我们物业服务事情抵达一个新的境界。蔡英同志的这种精神 ，不但熏染着我们每一小我私家 ，更体现了我们实亿国际物业管理有限公司的整体精神面目。
静水流深 ，上善若水。通俗的岗位掩饰不住蔡英同志欠亨俗的孝顺 ，质朴的外表也掩饰不了蔡英同志真诚善良的心田。我们有理由相信 ，有了千万万万像蔡英同志这样无私贡献 ，默默无闻的女性 ，我们撑起的绝不但仅是这漂亮天下的“半边天”。