门店主管是指在门店中居于下层管理岗位（课长、组长等）和中层管理岗位（处长、司理、店助、副总等）的管理者 ，他们是在门店中起着毗连最下层员工与店长之间纽带作用的群体。
第一类：生涩不会
这一品级的主管都是新主管 ，对自己正在从事的事情职责、事情内容以及需要哪些技巧要领往往并不是很清晰 ，他们的头脑还停留在员工层面 ，若是上面没有交接得很清晰 ，他就基础无法操作。
这一阶段的主管 ，主要体有三方面的缺乏：一是不会管理自己 ，主要体现在自己天天的时间应该怎样使用不清晰 ，自己天天应该抓哪些事情、事情怎样渐次睁开也不清晰；二是在人际互动方面不知道应该怎样做 ，好比不知道怎样控制自己的情绪 ，关于上级、同事、供应商、消耗者应该怎样去交流心里没谱；三是关于营业的管理也是很不熟悉 ，一样平常来说 ，主管的管理领域总是会逾越员工的 ，可是这些新主管很可能就是只相识自己那一块。
处于这一阶段的主管在公司的下层管理职员中占比越高 ，公司所支付的无形价钱就会越大 ，以是尽可能降低以致消除这类“不会”的主管的占比。
第二类：基本知晓
这一品级的主管已经跨越了不会的阶段 ，已经进入了相识并明确的层面了 ，他们对爆发在自己所掌管领域的工具不再是茫然不知 ，而是都能够相识得较量清晰 ，在明确力上也具有一定的深度。
处于这一阶段的主管 ，具有三大特征：一是知晓应该怎样来管理自己 ，关于怎样来合理分派自己的时间已经有一个清晰的看法 ，只管可能现实做得并不是很好 ，对事物的轻重缓急已有一定的判断 ，能够较好地约束自己；二是知晓营业流程 ，关于自己所认真领域的营业流程已经较量熟悉 ，也知道怎样去开展自己的事情、怎样更好地实现自己的业绩目的了；三是知晓与上下之间的相同交流 ，关于相同的程序、相同中的一些小技巧已经较量熟悉 ，能够起源抵达相同的效果。
可是处于这一阶段的主管 ，常�；峒菰Σ蛔∈笔贫枰叩闹鞴芨切扌薏共� ，他们关于上级的依赖度照旧较量高 ，经常有心有余而力缺乏的感受。
第三类：营业熟练
这一品级的主管经常都是资深主管了 ，在自己现在的管理岗位上经常是已经滚打摸爬两三年以致3年以上了 ，虽然这类主管在升到更高阶级的主管时经常也会短时间回到知晓、甚至是不会的阶段 ，可是在现在的岗位上 ，他们确实是已经做到驾轻就熟了。
处于这一阶段的主管具有三大特征：一是已经能够完全自若地控制自己 ，天天的时间安排已经较量合理 ，事情时间能够合理安排、充分使用 ，也能够给自己的下属在各方面起树模作用了；二是对营业知识已经很是熟悉 ，能够驾轻就熟 ，关于自己所认真的商品品类的新品引进、补货、摆设、促销、滞销品镌汰、谋划剖析等事情都能够熟练完成；三是能够熟练地与人相同 ，并抵达一定的效果 ，在人际相同方面已经具有相当的履历。
这类主管的自力性已经很是强 ，只要市场没有大转变的话 ，他们是足以应对市场竞争和一样平常运营的 ，可是他们的熟练经常只是局限于对已往的类似情境的熟悉 ，若是公司关于营业转型的要求有较高期望的话 ，处于这一阶段的主管其能力就连忙展现出短板了。
第四类：专业醒目
这一品级的主管是门店内中低层主管的最高境界 ，并且经常是只有那些已经抵达门店副总级别（含店助和处长）的管理职员才可能抵达这一境界。由于要抵达专业的境界也就是很醒目的境界是没有那么容易的 ，是需要在熟练境界的基础上有一个很大的提升才行的。
处于这一阶段的主管具有三大特征：关于自我的控制已经堪称楷模 ，在时间的使用上已经能够做到高效率 ，关于事情的处置惩罚也是凭证轻重缓急拿捏得恰到利益 ，在纪律方面更是严酷要求自己 ，随处起到楷模的作用；二是不但很是醒目本专业 ，并且能够举行立异 ，当市场竞争情形爆发较量大的转变时能够迅速找到有用的解决计划 ，他们已经能够在原来熟练的基础上去掌握事物生长的内在纪律 ，然后予以变通 ，去圆满完成新的使命和妄想 ，体现在立异的意识和能力都较量强；三是在与人的相同交流中能够很是自若从容 ，能够以种种要领和手段去影响别人 ，并且在大大都情形下能够抵达预期的效果。
抵达专业境界的门店中高层主管经常离店长只有一步之遥 ，若是把他们提升上去当店长的话 ，他们也一定能够很快去顺应情形 ，并为公司创立很不错的业绩。一旦一小我私家在练兵的时间就把它当做真实的战场来演练的话 ，那到了真实战场不过就是要流血的平时练兵罢了。