为了提升实亿国际便当店的专业水平,更好地为武汉市民服务,同时为了谢谢加盟合资人一直以来的支持和信任,2017年10月13日至17日,便当店公司组织全体加盟商走进日本罗森大学,开展了一次研修培训,与全球著名便当店企业零距离接触。
此次培训,由日本罗森大学金牌讲师授课,课堂上,先生对各人的远道而来体现了接待,并向各人解说了罗森为何将“我们让配合生涯的都会变得更优美”作为谋划理念,例如日本罗森始终坚持在扫除门店卫生时,会将罗森周围的3个修建物前的街道扫除清洁,让都会看起来越发优美。
课程时代,讲师向导各人探讨了谋划的四概略素:人、财、物、信息。讲师通过询问店长是否天天与员工的相同,向各人解说管理员工的主要性;通过向各人先容店肆的利润结构,解说该怎样提升销售降低本钱;在强调店肆QSC管理的主要性时,讲师先容日本罗森逐日将店肆卫生间扫除四次,时刻坚持卫生间的整齐。授课历程中,讲师通过生动生动的肢体语言,向各人先容了罗森便当店的服务之道,并在课堂上向导各人对外交语举行了训练。
提到加盟合资人和伙计作为携手实现梦想的引领者,应该贯彻三个原则:第一,相识主顾需求,营造出能使主顾愉悦的店肆情形;第二,让店肆及店肆所在商圈变得更优美;第三,恳切至心的服务主顾,让主顾能够再次光临。
通过此次研修培训,加盟合资人和总部职员学习了怎样提升店肆形象,提高事情效率以及怎样做好店肆服务,各人在快乐的气氛中学到便当店谋划之道。
(便当店公司办公室 吴茜睿)